Témoignage client EHPAD

Témoignage EHPAD : Aladin® face aux chutes nocturnes

Dans ce témoignage en EHPAD, Monsieur LB., directeur d’établissement, explique comment Aladin® aide les équipes de nuit à repérer les chutes et à préserver la liberté d’aller et venir des personnes âgées. Son retour porte sur les alertes reçues sur badge, l’organisation des soignants et l’accompagnement des résidents en unité Alzheimer.

« Aladin® répondait parfaitement aux deux problématiques que nous avions : rassurer le personnel et l’aider dans sa mission, tout en laissant plus de liberté aux résidents de l’unité Alzheimer. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD
Contexte du témoignage : cet entretien concerne Aladin®, la génération utilisée au moment du retour d’expérience. La solution actuellement proposée par Domalys est Aladin+®. Les caractéristiques et modalités d’intégration peuvent avoir évolué ; pour un projet actuel, consultez la présentation actuelle d’Aladin+® et la documentation en vigueur.

Ce que rapporte Monsieur LB.

  • L’EHPAD recherchait une solution pour mieux répondre aux problématiques de chutes.
  • Les chutes nocturnes étaient identifiées comme un sujet critique en raison du risque de découverte tardive.
  • Aladin® a permis de rassurer les équipes de nuit grâce à une alerte immédiate sur badge.
  • La solution soutient une approche équilibrée : sécurité des résidents, liberté d’aller et venir, et organisation plus sereine pour les soignants.

Améliorer confort et sécurité en continu

En maison de retraite médicalisée, la prévention des chutes en EHPAD est un enjeu quotidien. Elle concerne directement la sécurité des résidents, mais aussi la sérénité des équipes, l’organisation de nuit et la confiance des familles.

Pour Monsieur LB., le choix d’Aladin® s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue. L’établissement cherchait une réponse concrète à une problématique terrain : identifier les résidents à risque, mieux sécuriser les levers nocturnes et réduire le délai d’intervention en cas de chute.

« Nous sommes en recherche permanente pour améliorer le confort et la sécurité de nos résidents. Nous avons rencontré votre responsable de secteur juste au moment où nous cherchions une solution pour les problématiques des chutes. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD

Les chutes nocturnes, un moment critique

La nuit, une chute peut être plus difficile à repérer rapidement. Les résidents peuvent se lever seuls, être désorientés ou chuter sans pouvoir alerter immédiatement. Lorsque la découverte est tardive, le délai d’intervention peut s’allonger.

C’est précisément ce point qui a conduit l’établissement à cibler les résidents les plus exposés et à rechercher une solution capable d’apporter une alerte rapide aux professionnels.

« Nous avons identifié les résidents à risque, et la nuit, les chutes sont plus critiques car le délai d’intervention des soignants peut être allongé en cas de découverte tardive. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD

Sécuriser sans restreindre la liberté

L’intérêt du témoignage repose aussi sur un équilibre essentiel en EHPAD : renforcer la sécurité sans réduire inutilement l’autonomie. Cette question est particulièrement sensible en unité Alzheimer, où les résidents peuvent avoir besoin de circuler tout en étant exposés à un risque de chute plus élevé.

Pour Monsieur LB., Aladin® a permis d’agir simultanément sur deux objectifs : soutenir les équipes et laisser davantage de liberté aux résidents.

« On ne s’est pas préoccupés d’un objectif au détriment de l’autre, on a agi sur les deux, en parallèle. La démarche éthique qui oriente nos prises en charge accorde une prévalence à la liberté d’aller et venir pour les résidents. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD

Une alerte immédiate pour les équipes

Les équipes de nuit, notamment les aides-soignants, doivent gérer plusieurs contraintes en même temps : rondes, appels, accompagnements, surveillance des résidents fragiles et interventions imprévues. Pour Monsieur LB., la détection rapide d’une chute devient un appui opérationnel important.

Avec Aladin®, les équipes sont alertées directement sur leur badge en cas de chute. Le témoignage met en avant une meilleure sérénité des soignants et une organisation plus fluide pendant la nuit.

« Avec Aladin®, les équipes de nuit se sentent vraiment sécurisées car elles sont alertées immédiatement sur le badge en cas de chute. Elles passent moins de temps à vérifier si personne n’a chuté pendant la nuit. Elles sont plus sereines, sans compter que cela les libère dans leur organisation. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD

Une réponse adaptée aux effectifs de nuit

Le témoignage rappelle une réalité fréquente dans les établissements : les effectifs de nuit sont souvent limités. Cette contrainte rend les outils d’aide à l’alerte particulièrement importants, à condition qu’ils restent simples, discrets et compatibles avec le fonctionnement réel de l’EHPAD.

« Comme beaucoup d’EHPAD comparables en termes de statut et de capacité d’accueil, les moyens alloués limitent les effectifs, et souvent, seulement 2 soignants sont présents la nuit. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD

Dans le quotidien en EHPAD décrit par Monsieur LB., Aladin® complète l’accompagnement humain en aidant les équipes à être alertées lorsqu’une chute est détectée. Le témoignage fait état d’un soutien à l’organisation ; il ne mesure pas un gain de temps par soignant.

Un intérêt fort en unité Alzheimer

En unité Alzheimer, les établissements doivent concilier sécurité, liberté d’aller et venir, respect de la dignité et accompagnement individualisé. Monsieur LB. relie l’intérêt d’Aladin® à cette organisation nocturne et aux situations qu’il décrit dans son établissement.

« La solution Aladin® est donc essentielle pour compléter le dispositif de prise en charge des résidents et elle est particulièrement pertinente pour l’unité Alzheimer. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD

Le retour d’expérience montre également que la solution est bien perçue par les professionnels, avec une demande d’équipement plus large au sein de l’établissement.

« Le personnel est demandeur pour que nous puissions équiper rapidement tout le reste de l’EHPAD. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD

Des familles rassurées par une solution discrète

Les familles sont souvent attentives aux moyens concrets mis en place pour sécuriser leurs proches. Dans ce témoignage, Monsieur LB. indique que les proches sont satisfaits de voir des solutions techniques utiles mises au service du bien-être des résidents.

« Les familles sont satisfaites des moyens techniques innovants mis à la disposition du bien-être de leurs aînés. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD

L’intégration dans la chambre est également un point fort. Aladin® prend la forme d’une lampe, ce qui facilite son acceptation par les résidents tout en restant identifiable par les équipes.

« Le design est super, les lampes passent inaperçues pour les résidents et sont parfaitement repérables pour le personnel. »
Monsieur LB., directeur d’EHPAD

Ce témoignage montre un besoin terrain

Le retour de Monsieur LB. illustre une attente forte dans les établissements : disposer de solutions capables de sécuriser les résidents sans alourdir le quotidien des soignants ni restreindre inutilement l’autonomie.

  • Identifier les résidents exposés à un risque de chute plus élevé.
  • Améliorer la réactivité des équipes lors des chutes nocturnes.
  • Soutenir les soignants lorsque les effectifs de nuit sont limités.
  • Préserver la liberté d’aller et venir, notamment en unité Alzheimer.
  • Rassurer les familles avec une solution discrète, sans caméra.

Pour approfondir le sujet, vous pouvez consulter notre page dédiée au détecteur de chute Aladin+® pour EHPAD ou notre dossier sur la prévention des chutes en EHPAD.

Comment interpréter ce retour d’expérience ?

Ce témoignage d’un directeur d’EHPAD décrit l’usage d’Aladin® dans son établissement. Monsieur LB. rapporte des équipes rassurées et une demande d’équipement élargie. Il ne fournit ni comparaison avant/après du nombre de chutes ni mesure des délais d’intervention. Ces observations concernent l’organisation et le ressenti des équipes ; elles ne permettent pas de chiffrer une diminution des chutes ou un gain de temps.

Pour préparer un projet dans votre établissement, identifiez avec les professionnels les chambres concernées, les destinataires des alertes et la conduite à tenir après leur réception. Vous pouvez aussi consulter le retour d’expérience du CHU de Poitiers sur Aladin pour découvrir un autre contexte d’utilisation.

FAQ

Questions fréquentes sur Aladin® en EHPAD

Pourquoi Aladin® est-il utile pour les chutes nocturnes ?

La nuit, une chute peut être découverte plus tardivement. Aladin® permet d’alerter rapidement les équipes en cas de chute détectée, ce qui aide à réduire le délai d’intervention.

Aladin® est-il pertinent en unité Alzheimer ?

Oui. Le témoignage souligne l’intérêt d’Aladin® pour sécuriser les résidents tout en préservant leur liberté d’aller et venir, un enjeu particulièrement important en unité Alzheimer.

Aladin® remplace-t-il les soignants ?

Non. Aladin® complète le dispositif de prise en charge. La solution aide les équipes à être alertées plus rapidement, mais l’accompagnement humain reste central.

La lampe est-elle visible ou intrusive pour les résidents ?

D’après le témoignage, les lampes passent inaperçues pour les résidents et restent parfaitement repérables pour le personnel.

Ce témoignage prouve-t-il une baisse du nombre de chutes ?

Non. Monsieur LB. décrit des équipes rassurées et un soutien à l’organisation de nuit. Ce retour d’expérience ne présente pas de comparaison avant/après du nombre de chutes ni de mesure des délais d’intervention.

Prévention des chutes

Évaluer Aladin+® dans votre EHPAD

Vous souhaitez étudier une solution d’alerte pour les personnes âgées accueillies dans votre établissement ? Présentez à Domalys votre organisation de nuit, les besoins des résidents et les équipements déjà en place. Une démonstration d’Aladin+® permet d’examiner son fonctionnement et les modalités d’intégration avec vos équipes. Les professionnels de santé et les aides-soignants peuvent participer à cet échange pour confronter la solution aux situations concrètes évoquées dans ce témoignage en EHPAD.

Dylan Fournier, auteur chez Domalys by LINET

Digital Marketing Specialist chez Domalys by LINET.