Écouter et observer
Comprendre les situations rencontrées, les équipements existants, les objectifs du projet et les contraintes propres à l’établissement.
Domalys by LINET
Une équipe experte des usages en EHPAD
Domalys réunit des compétences techniques, commerciales, produit, marketing et support pour accompagner les établissements de la définition du besoin jusqu’au suivi des solutions.
Notre travail commence par l’observation des usages : déplacements nocturnes, organisation des équipes, manutention, confort des résidents, contraintes d’installation et intégration dans les pratiques quotidiennes.
Notre méthode
Du besoin terrain au suivi des usages
Chaque projet associe plusieurs métiers afin de relier les attentes de l’établissement, les contraintes techniques et les usages réels des résidents et des professionnels.
Préparer une réponse adaptée
Identifier la solution, vérifier les conditions d’installation et construire une réponse cohérente avec les usages attendus.
Installer, former et suivre
Accompagner la mise en service, transmettre les bonnes pratiques et rester disponible après le déploiement.
Des métiers complémentaires
Les équipes commerciales et marketing identifient les besoins, structurent les projets et facilitent l’accès aux informations utiles. Les équipes techniques préparent les installations, interviennent sur site et assurent le support.
Les fonctions produit et support relient les retours des établissements aux évolutions des solutions. Les fonctions administratives coordonnent les dossiers, les commandes et le suivi nécessaire à chaque projet.
Cette organisation permet d’aborder un sujet dans sa globalité, qu’il concerne la prévention des chutes, la réduction des TMS, l’autonomie ou l’aménagement d’un espace.
Vie d’entreprise
Une culture fondée sur l’écoute
La qualité d’un accompagnement client dépend aussi de la capacité de l’entreprise à faire circuler l’information, à confronter les points de vue et à faire progresser ses propres méthodes de travail.
« L’écoute et la prise en compte de chaque avis nous permettent de mesurer le chemin parcouru et les points à améliorer. » Arnaud, fondateur de Domalys
Sur le terrain
L’équipe au contact des établissements
Les interventions, formations, congrès et séminaires permettent de confronter les solutions aux usages, de recueillir les retours et de partager les bonnes pratiques avec les professionnels.
Domaines d’intervention
Une expertise centrée sur les usages
L’équipe intervient sur plusieurs problématiques complémentaires rencontrées dans les EHPAD et les établissements médico-sociaux.
Chutes et levers nocturnes
Prévenir les situations à risque, comparer les technologies et mieux comprendre les limites des dispositifs classiques.
Découvrir Aladin+Autonomie et mobilier adapté
Choisir des équipements cohérents avec les transferts, les repas, les activités et le confort des résidents.
Voir le mobilier EHPADTMS et manutention des chariots
Réduire les efforts de poussée et limiter les contraintes liées aux déplacements répétés des équipements.
Découvrir E-GroomAménagement des espaces
Préparer les chambres, salles de restauration et espaces collectifs en tenant compte des usages et de l’accessibilité.
Aménager une chambre EHPAD
FAQ
Questions sur l’équipe Domalys
Comment accompagnez-vous un établissement ?
L’accompagnement couvre l’analyse du besoin, le conseil, la préparation technique, l’installation, la formation et le suivi des équipements.
Quels métiers composent l’équipe ?
Domalys réunit des compétences commerciales, techniques, produit, marketing, support et administratives.
Intervenez-vous directement sur site ?
Oui. Les équipes peuvent se déplacer pour préparer un projet, installer une solution, former les utilisateurs et assurer le suivi.
Sur quels sujets pouvez-vous nous conseiller ?
Chutes, levers nocturnes, autonomie, mobilier adapté, aménagement des espaces et prévention des TMS.
Échangez avec l’équipe Domalys
Présentez-nous votre établissement, votre problématique et l’étape actuelle de votre projet.